Contrato de Revenda — M2 Vendas
Versão 1.0 · vigente desde __/__/____
(rascunho para revisão de advogado — ver LEIA-ANTES.md)
Este Contrato rege a relação entre a M2 Vendas e o Vendedor que compra
crédito para revender os sistemas licenciados. Complementa os Termos de Uso; em
caso de conflito, prevalece este Contrato para o Vendedor.
1. O que o Vendedor é, e o que não é
O Vendedor é um revendedor autônomo. Não é empregado, sócio, representante
nem preposto da M2. Não há vínculo empregatício nem exclusividade em nenhuma
direção.
O Vendedor atua em nome próprio perante os clientes dele.
2. Como funciona o crédito
- O Vendedor compra crédito da M2, pré-pago
- 1 crédito = 1 mês de 1 cliente, num produto de 1 crédito/mês. Produtos
podem custar mais de 1 crédito por mês; o valor aparece no painel antes da
confirmação
- Emitir ou renovar licença de cliente consome crédito
- Sem saldo, não se emite licença nova. Licenças já ativas continuam
funcionando até o vencimento delas
2.1 Teste grátis
Tendo ao menos o crédito necessário na carteira, o Vendedor pode criar uma
licença de teste de 3 dias sem consumir crédito. É **um teste por domínio,
para sempre** — o mesmo domínio não ganha um segundo.
2.2 O crédito não volta em dinheiro
Crédito comprado não é reembolsável em dinheiro, salvo o direito de
arrependimento de 7 dias (art. 49 do CDC), quando aplicável. Crédito **não tem
prazo de validade**.
Revogar ou suspender um cliente não devolve o crédito do período já emitido.
3. ⚠️ O Vendedor cobra o cliente dele POR FORA
Esta é a cláusula que define o modelo, e não há exceção:
**A M2 não intermedeia, não registra e não processa o pagamento entre o
Vendedor e o cliente dele.**
- O Vendedor cobra do jeito que quiser, pelo preço que quiser, pelo meio que
quiser
- A M2 não oferece checkout, link de pagamento ou gateway para essa cobrança
- A M2 não sabe se o cliente do Vendedor pagou
- O painel do Vendedor nunca terá meio de pagamento para cobrar o cliente
final
Consequência prática: a inadimplência do cliente do Vendedor é **problema do
Vendedor**. A M2 já recebeu pelo crédito. Se o cliente não paga, cabe ao Vendedor
suspender ou não renovar a licença dele.
4. Preço ao cliente final
O Vendedor define livremente o preço que cobra. A M2 não fixa, sugere como
obrigatório nem fiscaliza margem.
O Vendedor pode registrar no painel quanto cobra de cada cliente — é informação
dele, para o controle dele.
5. ⚠️ Dados pessoais: quem responde pelo quê
cliente final → VENDEDOR (Controlador) → M2 (Operadora)
5.1 O Vendedor é Controlador
Em relação aos dados dos clientes dele, o Vendedor é o Controlador (LGPD
art. 5º, VI). Cabe a ele:
- ter base legal para coletar e tratar
- informar o titular sobre finalidade e direitos
- atender pedidos de acesso, correção e eliminação
- comunicar incidente de segurança que ocorra na esfera dele
- manter a própria Política de Privacidade, se aplicável
5.2 A M2 é Operadora
A M2 trata esses dados exclusivamente para manter a licença funcionando, a
pedido e conforme instrução do Vendedor. Compromete-se a:
- não usar para finalidade própria
- não compartilhar com outros vendedores
- não fazer marketing sobre esses titulares
- adotar medidas de segurança razoáveis
- avisar o Vendedor de incidente que afete os dados dele
5.3 Responsabilidade
O Vendedor responde perante os titulares e a ANPD pelo tratamento que decide.
Se a M2 for acionada por ato ou omissão do Vendedor, este a indeniza pelos
custos, na forma da lei.
6. O que o Vendedor não pode fazer
- Apresentar-se como a M2, ou dar a entender que é a M2
- Prometer ao cliente prazo, recurso, garantia ou suporte que a M2 não oferece
- Redistribuir o código-fonte dos sistemas
- Remover ou burlar o mecanismo de licença
- Revender crédito a terceiros como se fosse moeda
- Usar a marca da M2 fora do que for autorizado por escrito
7. Bloqueio do Vendedor
A M2 pode bloquear a revenda em caso de violação deste Contrato, fraude ou
chargeback indevido.
⚠️ Bloquear o Vendedor NÃO derruba os clientes dele. As licenças já emitidas
seguem válidas até o vencimento — o cliente final não pode ser punido por
conflito entre M2 e Vendedor. O bloqueio impede emitir novas.
8. Encerramento
Qualquer das partes pode encerrar a qualquer momento, por escrito.
Ao encerrar:
- o crédito não usado não é convertido em dinheiro
- as licenças já emitidas continuam até o vencimento
- o Vendedor deve informar os clientes dele sobre a continuidade
9. Suporte
A M2 dá suporte ao Vendedor, pelo painel. O suporte **ao cliente final é do
Vendedor** — foi ele quem vendeu, é ele quem atende.
10. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade da M2 perante o Vendedor limita-se ao **valor do crédito
comprado nos 12 meses anteriores** ao fato.
A M2 não responde por lucro que o Vendedor esperava, por cliente que ele
perdeu, nem por obrigação que ele assumiu com terceiro e a M2 não conhecia.
11. Foro
Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], com renúncia a qualquer outro.
Aceite: registrado com data, hora, IP e versão, no ato da primeira compra de
crédito.
M2 Vendas · [CNPJ/CPF] · [endereço] · [contato]